Игра Троллфейс квест: Фэйлмэн — это уморительная и очень интересная история про горе-супергероя. Фэйлмэн обладает удивительными способностями — он может летать, он очень силён и так далее, всё как полагается настоящим героям. Он жаждет помогать людям, однако это у него получается из рук вон плохо. Чем больше он старается, тем хуже у него получается.
В Троллфейс необходимо участвовать в разных историях и пытаться помочь людям, наслаждаясь смешными результатами. К примеру, на первом уровне необходимо помочь мужчине снять деньги с банкомата. Герой не ищет лёгких путей — он проникает в банк и берёт оттуда мешок, после чего отдаёт его мужчине — приезжает полиция и, конечно же, арестовывает его. Вот такие ситуации будут встречаться на каждом уровне — надо находить решение, как именно «помогать» нуждающимся.